TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

 

CASA PANCHO JARDINES S.A le da la más cordial bienvenida. Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar durante su visita a www.casapanchojardines.com

 

El uso, navegación y la venta de productos en el sitio www.casapanchojardines.com son regulados por los términos y condiciones especificados en este documento. Con el objetivo de ofrecerles un ambiente seguro y agradable a nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de CASA PANCHO JARDINES S.A como de nuestros visitantes.

 

Al ingresar y utilizar al dominio www.casapanchojardines.com , el cual es propiedad de CASA PANCHO JARDINES S.A el usuario acepta los términos y las condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación; manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículo 1803 y 1834bis del Código Civil Federal y los demás correlativos y aplicables de los Códigos Civiles del Distrito Federal y del resto de los estados de la República Mexicana, así como por los artículos 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Título Segundo del Código de Comercio y demás relativos y aplicables en la legislación vigente.

 

En caso de que el usuario no acepte en su totalidad los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de ingresar y utilizar el dominio www.casapanchojardines.com

En caso de que el usuario continúe ingresando y utilizando el dominio www.casapanchojardines.com dicha acción se considerará como su absoluta aceptación a los términos y condiciones aquí establecidas.

 

El solo ingreso o utilización del dominio antes referido le otorga al público en general o a quien lo use, la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en los presentes términos y condiciones. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando CASA PANCHO JARDINES S.A lo considere necesario o conveniente para sus intereses y/o el de sus clientes y usuarios. Dichos cambios modificarán inmediatamente las presentes disposiciones y se publicarán de la misma manera que las anteriores, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

 

 

Términos

 

Al hacer uso de esta página www.casapanchojardines.com, se acuerda el entendido siguiente:

 

• El término "Usuario" se refiere a toda aquella persona que entre, navegue, se registre y realice o intente realizar una compra en la página www.casapanchojardines.com

• "Servicios" se refieren a cualquier servicio relacionado con www.casapanchojardines.com incluyendo el registro de cuentas, suscripción a boletín y demás servicios publicados en www.casapanchojardines.com

• "Contenido" se refiere a cualquier pieza de información, textos, imágenes y audios publicados en www.casapanchojardines.com

 

 

Derechos de Propiedad

 

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Información publicada en www.casapanchojardines.com

 

El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en nuestro sitio www.casapanchojardines.com que sea generada por CASA PANCHO JARDINES S.A o por los proveedores, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de CASA PANCHO JARDINES S.A o de dichos proveedores.

 

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CASA PANCHO JARDINES S.A. no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio www.casapanchojardines.com

 

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Compartir información con CASA PANCHO JARDINES S.A.

A través del correo de servicio al cliente, o bien de los operadores de nuestro número sin costo, es posible que desee proporcionar sugerencias, comentarios, ideas, datos o material; incluyendo información confidencial, o cualquier material creativo, como ideas para productos o servicios o cualquier tarea original. Al realizar esto, usted accede a que CASA PANCHO JARDINES S.A. use a su conveniencia esta información.

 

Además, se accede a asumir la responsabilidad por la exactitud, mesura y legalidad de estos mensajes. CASA PANCHO JARDINES S.A. obtiene derecho a usar, modificar, copiar, publicar, distribuir y hacer uso en diferentes formas del contenido de los mensajes, para realizarlo sin restricción alguna y sin otorgarle cualquier tipo de compensación.

 

 

Modificación del Contenido de www.casapanchojardines.com

 

Bajo ninguna circunstancia, CASA PANCHO JARDINES S.A.  garantiza que los contenidos y la información en www.casapanchojardines.com sean exactos y libres de cualquier tipo de error, omisión o inexactitudes en cualquier momento. Estos errores, omisiones o inexactitudes se pueden relacionar con el precio, la descripción o disponibilidad de los productos.

 

CASA PANCHO JARDINES S.A. se reserva el derecho de corregir cualquier contenido o cambiar y actualizar la información sin previo aviso. De la misma manera, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que contenga errores, inexactitudes u omisiones; se haya autorizado u confirmado la orden, o se hayan hecho cargos a su tarjeta de crédito o recibido el depósito bancario. En el caso de cancelarse la orden y se haya hecho el cargo, se regresará el valor del cargo en el modo más conveniente a la ocasión, bajo previa confirmación del cliente.

 

CASA PANCHO JARDINES S.A. en todo momento trata de reflejar con exactitud los colores de los productos; sin embargo, en un ambiente web esto no es del todo posible, por lo que no podemos garantizar que los colores del producto correspondan exactamente a la fotografía mostrada en www.casapanchojardines.com ya que esto, aparte, depende de la configuración y tipo de monitor que posea; también depende de cambios o mejoras que el mismo proveedor realice a los productos sin previo aviso.

 

CASA PANCHO JARDINES S.A. no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Bajo ninguna circunstancia CASA PANCHO JARDINES S.A. será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de este sitio.

 

 

Datos personales

 

El usuario reconoce y acepta que CASA PANCHO JARDINES S.A. no obtiene la información en cuestión automáticamente, sino que requiere que el usuario se la proporcione en forma directa a través de www.casapanchojardines.com o por cualquier otro medio y que el aviso de privacidad de CASA PANCHO JARDINES S.A. se encuentra publicado y disponible previo a recabar la información del usuario.

 

Para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso para que CASA PANCHO JARDINES S.A.  comparta su información con terceras personas. En este acto, CASA PANCHO JARDINES S.A. declara que dicha información será compartida con el único motivo de brindar un servicio de excelencia al usuario y que respetará la confidencialidad de dicha información conforme a lo dispuesto en el aviso de privacidad.

 

Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículos 16, 17, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el usuario faculta a CASA PANCHO JARDINES S.A.  de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para los efectos CASA PANCHO JARDINES S.A. considere necesarios o convenientes.

 

 

Formas de pago

 

En CASA PANCHO JARDINES S.A. queremos hacer tu compra más fácil y sencilla para tu mayor satisfacción, es por eso que contamos con diversos métodos de pago para que se adapten a tus necesidades:

 

• Transferencia o Depósitos Bancarios (Bancomer, Banamex, INVERLAT, SANTANDER)

 

En caso de operaciones a través de transferencia electrónica, se considerará que la compra se ha realizado con éxito una vez que se refleje el monto de la compra en la cuenta de CASA PANCHO JARDINES S.A.

Términos de la compra, colocación de pedidos y entrega de producto

Todo pedido realizado a través de la página de CASA PANCHO JARDINES S.A. podría estar sujeto a confirmación telefónica con el cliente para confirmación de la compra. Una vez que el usuario completa su compra, CASA PANCHO JARDINES S.A.  verificará que sea una transacción 100% confiable y enviará el producto a través del servicio de paquetería o transporte que el cliente considere conveniente.

 

En los casos de entregas dentro del Distrito Federal y área metropolitana se hará un solo intento de entrega, en el resto del país se harán 2 intentos de entrega. En caso de que después del(los) intento(s) de entrega(s), el cliente no se encuentre disponible para recibir los productos en el domicilio que registró al momento de realizar su compra, CASA PANCHO JARDINES S.A. cancelará la orden en cuyo caso el producto se almacenara en espera de la reclamación del cliente en cuyo caso el cliente se hará cargo nuevamente de los gastos de envío.

 

 

Entrega de Productos

 

En www.casapanchojardines.com te ofrecemos una entrega SEGURA a nivel nacional a través de nuestras propias unidades o a través de nuestros socios logísticos, en un plazo de 1 a 30 días hábiles. Esto podría variar de acuerdo a la ubicación de entrega, disponibilidad y características del producto. La cobertura se limita de acuerdo a las rutas disponibles de nosotros y nuestros socios logísticos, así mismo el cliente en este acto acepta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de varios factores: días festivos y de asueto así como vacaciones obligatorias pueden intervenir en los procesos de entrega y dichas circunstancias son ajenas a CASA PANCHO JARDINES S.A.

El usuario acepta que el uso de www.casapanchojardines.com se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios y productos que se prestan y ofrecen en www.casapanchojardines.com se prevén sobre una base "tal cual se muestran" y "según estén disponibles". Por lo anterior, al usuario no se le garantiza que los productos de CASA PANCHO JARDINES S.A. satisfagan los requerimientos del usuario, o que los servicios de CASA PANCHO JARDINES S.A. se mantengan siempre ininterrumpidos. No obstante lo anterior, CASA PANCHO JARDINES S.A. tratará de satisfacer los requerimientos y demandas de los usuarios al máximo de sus posibilidades.

 

Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del usuario. CASA PANCHO JARDINES S.A.  no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro portal de internet.

 

 

Políticas de devolución, cambio de mercancías y garantías de producto

 

Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, por lo que en caso de que el artículo presente fallas, el cliente gozará de 20 días naturales para solicitar cualquier devolución correspondiente por fallas en el producto. Dicha reclamación deberá solicitarse en primera instancia vía correo electrónico al correo de panchojardines@hotmail.com en donde se le indicara al cliente como proceder para realizar la devolución.

 

Una vez que el producto se encuentre en las instalaciones de CASA PANCHO JARDINES S.A. se analizará que el daño en el producto no haya sido provocado por negligencia o falta de cuidado del cliente. En caso de que CASA PANCHO JARDINES S.A. considere que el producto fue dañado por parte del cliente, no se le hará ningún tipo de reposición del producto o devolución de su dinero. En todo caso, CASA PANCHO JARDINES S.A.  podrá reenviar el producto dañado al cliente (a costo de dicho cliente). Por el contrario, si CASA PANCHO JARDINES S.A. considera que el producto no fue dañado por el cliente, se le enviará al cliente la reposición del producto sin costo adicional. Las garantías de los productos son las mismas que los fabricantes ofrezcan. CASA PANCHO JARDINES S.A.  no otorgará mayores garantías a las ofrecidas por los fabricantes de los productos.

 

A partir de que reciba el producto podrá hacer válida la garantía del mismo, reportándolo telefónicamente o acudiendo con la factura de compra a los Centros de Servicio Autorizados descritos en la Póliza de Garantía del Proveedor. Cualquier garantía solicitada después de los 20 días naturales o bien cualquier garantía a largo plazo que el fabricante ofrezca en sus productos, deberá ser reclamada en los centros de servicio y/o lugares autorizados por dichos proveedores. CASA PANCHO JARDINES S.A.  no se hace responsable de los tiempos de reparación, políticas de garantía y ubicaciones de los centros de servicio que los fabricantes de productos tengan. Si el fabricante o proveedor no cuenta con centros de servicio para el servicio, reparación o cambio de sus productos, el cliente deberá solicitar la garantía directamente con el fabricante; siendo el mismo fabricante el que determine o no la procedencia de la garantía, la forma y procedimiento para hacerla valida.

 

Para los casos de cambios físicos de mercancía, el cliente deberá comunicarse con CASA PANCHO JARDINES S.A.  quien a su vez dirigirá al cliente en los pasos a seguir para realizar el cambio de producto en cuyo caso el cliente deberá enviar el producto por su cuenta y riesgo y asumiendo todos los gastos que esto implique más un cargo de 10% por manejo. El cambio se realizará siempre y cuando el producto se encuentre a juicio de CASA PANCHO JARDINES S.A. nuevo, sin abrir, en su empaque original y sin señales de haber sido usado o probado. Para esto, CASA PANCHO JARDINES S.A.  podrá solicitar previo al envío del producto, fotografías y cualquier información que se crea pertinente para analizar el estado del producto.

 

 

Mayoría de edad

 

El uso del sitio www.casapanchojardines.com  queda reservado únicamente a personas mayores de edad con plena capacidad de goce y ejercicio. En caso de que un menor de edad ingrese a www.casapanchojardines.com  y haga uso de los servicios proporcionados, será responsabilidad de aquellos que ejerzan la patria potestad sobre éstos, quienes deberán responder por las obligaciones contraídas en caso de que se realice alguna transacción.

 

 

Modificaciones a la información publicada en www.casapanchojardines.com

 

CASA PANCHO JARDINES S.A. podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente o necesario, sin necesidad de aviso a sus usuarios presentes o pasados, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos publicados en www.casapanchojardines.com sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor de algún usuario.

 

 

Competencia y jurisdicción

 

El presente contrato estará sujeto y será interpretado de conformidad con las Leyes y ante los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; sin importar el lugar en el cual el usuario tenga su domicilio, haya hecho la compra o haya pagado la transacción.